Son güncelleme: 30.07.2026
Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile ALICI arasında, elektronik ortamda kurulmuştur.
| Ticari Ünvan | Bansoft |
|---|---|
| Vergi No / Vergi Dairesi | [VKN — Ayarlar'dan doldurulmalı] / [Vergi Dairesi — Ayarlar'dan doldurulmalı] |
| Adres | 17 Eylül Mah. Çorapçılar Sk. No:8 D:1, 10200 Bandırma/Balıkesir |
| Telefon | 0507 705 11 35 |
| E-posta | bansoftyazilim@gmail.com |
Hizmete kayıt olurken bildirdiğiniz ad/ünvan, adres, e-posta ve telefon bilgileri ile sipariş özetinde yer alan bilgilerin sahibi kişi veya kuruluş.
Sözleşmenin konusu, ALICI'nın Bansoft platformu üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği kontör paketi niteliğindeki dijital hizmetin sunulması ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Satın alınan paketin adı, içerdiği kontör miktarı, birim ve toplam bedeli, varsa vergiler, sipariş öncesinde ödeme sayfasında ALICI'ya açıkça gösterilir. ALICI, "Satın Al" / "Ödemeye Geç" butonuna basmadan önce bu bilgileri ve bu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
Bedele, satın alma sayfasında aksi belirtilmedikçe KDV dâhildir. Fiyatlar SATICI tarafından değiştirilebilir; ancak değişiklik, tamamlanmış siparişleri etkilemez.
Hizmet dijitaldir ve ödemenin doğrulanmasıyla birlikte anında ifa edilir; ayrı bir teslim veya kargo işlemi yoktur. Kontörler ALICI'nın hesabında görünür hâle geldiği anda hizmet ifa edilmiş kabul edilir. Teknik bir aksaklık nedeniyle kontör yüklenmemişse ALICI, SATICI'ya başvurarak yükleme yapılmasını veya bedelin iadesini talep edebilir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
Bu nedenle, ödemenin doğrulanması ve kontörlerin hesaba yüklenmesiyle birlikte cayma hakkı sona erer. ALICI, ödeme adımında bu sözleşmeyi onaylayarak, hizmetin anında ifa edileceğini ve bu durumda cayma hakkının bulunmadığını önceden bilgilendirilmiş olarak kabul eder.
Kontörlerin henüz hiç kullanılmamış olduğu hâller ile teknik sorun, mükerrer ödeme ve benzeri durumlarda uygulanan iade koşulları için İptal ve İade Koşulları sayfasına bakınız. Söz konusu sayfadaki iade imkânları, SATICI'nın müşteri memnuniyeti amacıyla tanıdığı ilave haklar olup cayma hakkı niteliğinde değildir.
ALICI, bu sözleşmenin ve ön bilgilendirmenin tamamını okuduğunu, hizmetin temel niteliklerini, vergiler dâhil toplam bedelini, ödeme şeklini, ifa şeklini ve cayma hakkının kullanılamayacağını anladığını ve teyit ettiğini kabul eder.
Tarafların kontrolü dışındaki olaylar (doğal afet, savaş, siber saldırı, mevzuat değişikliği, altyapı veya kamu kurumu sistemlerinden kaynaklanan kesintiler) nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesi hâlinde taraflar sorumlu tutulamaz. Mücbir sebep 30 günü aşarsa taraflar sözleşmeyi tek taraflı olarak sona erdirebilir; bu hâlde kullanılmamış kontörlerin bedeli ALICI'ya iade edilir.
ALICI, şikâyet ve itirazlarını, parasal sınırlar dâhilinde ikametinin veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurarak iletebilir. Parasal sınırlara ilişkin güncel bilgi Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilir. ALICI'nın tacir olması hâlinde 17 Eylül Mah. Çorapçılar Sk. No:8 D:1, 10200 Bandırma/Balıkesir adresinin bulunduğu yer mahkemeleri yetkilidir.
ALICI'nın ödeme adımında bu sözleşmeyi onaylaması ve ödemeyi tamamlaması ile sözleşme kurulmuş ve yürürlüğe girmiş olur. Sözleşmenin bir kopyası ALICI'nın hesabındaki "Ödemelerim" bölümünden her zaman görüntülenebilir.
